Der Fußball bewegt sich im Ticketing allein durch die Größe der Stadien in einer anderen Dimension. Das belegen auch die Zahlen der Saison 2022/23: Knapp 19,7 Millionen Tickets waren in der Bundesliga und 2. Bundesliga abgesetzt worden, was einen neuen Rekord bedeutet. Damit machen die Ticketeinnahmen deutlich über zehn Prozent des Gesamtumsatzes der beiden Ligen aus.
Neben TV-Geldern und Sponsoring ist der Kartenverkauf sportartenübergreifend die wichtigste Einnahmenquelle für Clubs. Kein Wunder also, dass die Bewegung in diesem Markt groß ist. Allein im Sommer 2023 haben zahlreiche Rechtehalter ihren Ticketing-Partner gewechselt, darunter Dynamo Dresden und MLP Academics Heidelberg. Um die Auswahl des Ticketingdienstleisters zu erleichtern, haben wir in unserem heutigen Artikel zehn führende Anbieter übersichtlich aufgelistet.
CTS Eventim Sports
Gründungsjahr: 2000
Hauptsitz in Deutschland: Hamburg
Geschäftsführung Deutschland: Jens Brämer, Karsten Elbrecht
Kunden (Auswahl): Borussia Dortmund, Telekom Baskets Bonn, SG Flensburg-Handewitt, Kölner Haie, Boss Open
Website: www.eventim-tixx.com
CTS Eventim Sports verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Sportbranche. Derzeit setzen mehr als 100 Vereine, Verbände und Sportveranstalter aus knapp 20 Sportarten auf die Software-as-a-Service-Plattform des Unternehmens mit Hauptsitz in Hamburg. Eventim.Tixx deckt neben dem Ticketing auch die Bereiche CRM und Merchandising ab.
SAP Event Ticketing
Hauptsitz in Deutschland: Walldorf
Ansprechpartner: Fadi Naoum, Senior Vice President, SAP Sports & Entertainment
Kunden (Auswahl): SAP Arena, TSG Hoffenheim, FC Bayern Basketball, MLP Academics Heidelberg
Website: www.sap.com/germany/products/crm/event-ticketing
SAP Event Ticketing ist Teil der SAP SE. Mit seiner Software-Lösung unterstützt das Walldorfer Unternehmen seine Kunden bei der Verwaltung von Veranstaltungsprozessen. Zu den Kunden zählen Arenen sowie Bundesligisten aus dem Basketball, Eishockey, Fußball und Handball.
Ticketmaster
Gründungsjahr: 1976
Hauptsitz in Deutschland: Berlin
Geschäftsführung Deutschland: Dr. Klaus Zemke, Christopher Edmonds, David Hamilton
Kunden (Auswahl): Handball Sport Verein Hamburg, European League of Football, FC Arsenal, NFL, Augsburger Panther
Website: www.ticketmaster.de
Ticketmaster gehört mit CTS Eventim zu den führenden Ticketinganbietern weltweit. Im April 2023 hat der US-Konzern seine neue White-Label-Ticketing-Lösung in Deutschland eingeführt, die unter anderem eine 3D-Virtual-Venue-Funktion bietet.
Affilitix
Gründungsjahr: 2012
Hauptsitz in Deutschland: Berlin
Geschäftsführung Deutschland: Bodo Hasenberg
Kunden (Auswahl): PDC Europe
Website: www.affilitix-ticketing.de
Affilitix deckt neben dem Ticketverkauf inklusive Kundenservice und der Konzeption, Kreation, Hosting und Betrieb des Onlineshops auch Bereiche wie Einlass-Infrastruktur und Trouble Counter während des Events ab.
Reservix
Gründungsjahr: 2003
Hauptsitz in Deutschland: Freiburg
Geschäftsführung Deutschland: Helge Hollander, Katrin Stahlberg, Johannes Tolle
Kunden (Auswahl): DFB, EWE Baskets Oldenburg, Bad Homburg Open
Website: www.reservix.de
Reservix feiert in diesem Jahr sein 20-jähriges Firmenjubiläum und betreut aktuell mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen. Als Full-Service-Dienstleister entwickelt Reservix für seine Kunden über alle Vertriebswege individuelle 360-Grad-Lösungen.
Snec
Gründungsjahr: 2021
Hauptsitz in Deutschland: Dortmund
Geschäftsführung Deutschland: Hans-Peter Kreft, Erik Schlenz
Kunden (Auswahl): CHIO Aachen, Deutscher Skiverband, Karlsruher SC
Website: www.snec.de
Mit seinen Softwareleistungen bildet Snec neben dem Ticketing auch andere Unternehmensprozesse einer Sportorganisation innerhalb der Produktlandschaft ab: Vom Single Sign-on (SSO) über Stadion- und Fanshop-Kassen, bis zur Mitglieder- und Sponsorenverwaltung.
Neusta Sports
Gründungsjahr: 2015
Hauptsitz in Deutschland: Bremen
Geschäftsführung Deutschland: Henning Spille, Carsten-Meyer Heder
Kunden (Auswahl): Eisbären Bremerhaven, EV Zug
Website: www.neusta-sports.de
Neusta Sports ist die Sports-Unit innerhalb der Team Neusta Gruppe und spezialisiert auf digitale (Produkt-)Strategien, Customer Experience & digitale Wertschöpfungsmodelle im Sport. Zu den Kunden des Bremer Unternehmens zählen Proficlubs, Ligen, Verbände und Sportorganisationen.
Vivenu
Gründungsjahr: 2018
Hauptsitz in Deutschland: Düsseldorf
Geschäftsführung Deutschland: Simon Hennes, Jens Teichert, Simon Weber
Kunden (Auswahl): FC Schalke 04, USC Münster, Römerstrom Gladiators Trier, EC Bad Nauheim
Website: vivenu.com/de
Vivenu ist 2018 als MVP live gegangen. Inzwischen setzen Kunden wie Fußball-Zweitligist FC Schalke 04 sowie andere professionelle Clubs in verschiedenen Sportarten und Veranstaltungsorte auf die API-basierte Lösung des Düsseldorfer Unternehmens.
Venue Manager
Gründungsjahr: 2017
Hauptsitz in Deutschland: Frankfurt
Geschäftsführung Deutschland: Prof. Dr. Dirk Mazurkiewicz
Kunden (Auswahl): Aalborg Pirates, Aalborg Handball, Düsseldorf Galoppp
Website: venuemanager.net/de
Venue Manager ist seit 2017 auf dem deutschen Markt. Die Software-Lösung des dänischen Unternehmens baut einerseits darauf auf, alle Produkte und Leistungen des Profisports zu integrieren – von Ticketing über Merchandise bis Catering – und andererseits die Fans über jeden Kanal zu erreichen.
Secutix
Gründungsjahr: 2002
Hauptsitz in Deutschland: München
Geschäftsführung Deutschland: Norbert Stockmann
Kunden (Auswahl): UEFA, RB Leipzig, Wimbledon
Website: www.secutix.com/de
Secutix bedient Organisationen auf der ganzen Welt, darunter Sportvereine, Stadien und Arenen, Museen, Live-Entertainment-Organisationen, Freizeitparks und Festivals. Zu den Kunden des Unternehmens gehören beispielsweise die UEFA, die Ópera National de Paris, und die Tonhalle Düsseldorf.